Надя — талантливый и востребованный врач, специализирующийся на хирургии уха, горла и носа. Однако, приближаясь к своему сорокалетию, она с удивлением осознаёт, как мало знает о собственной личности. Ежедневно она помогает пациентам разобраться с проблемами их органов чувств, но при этом совершенно разучилась понимать свои собственные эмоции — или, возможно, никогда и не умела этого делать.
Два года назад от Нади ушёл муж Борис, устав от монотонности совместной жизни, хотя официально брак ещё не расторгнут. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему проживает в квартире, принадлежащей её свекрови. Героине необходимы изменения, которые позволят ей разглядеть, что мир полон любви. В её жизни появляются шесть особых «уроков нежности», и каждый из них станет шагом к тому, чтобы вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и новую надежду.